W najnowszym badaniu przeprowadzonym przez agencję On Board Think Kong (OBTK) analizie poddano sposób, w jaki polscy internauci korzystają z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji do wyszukiwania informacji, stawiając je w kontrze do tradycyjnych wyszukiwarek takich jak Google. Badanie miało na celu zrozumienie skali i charakteru wykorzystania tych innowacyjnych technologii oraz identyfikację postrzeganych korzyści i barier.
Kluczowe wyniki badania
Z przeprowadzonej analizy wynika, iż narzędzia AI, takie jak ChatGPT, Gemini czy Perplexity, zyskują na popularności. Aż 51% respondentów uznaje wyniki generowane przez AI za bardziej satysfakcjonujące niż te dostarczane przez Google, podczas gdy tylko 11% nie podziela tego zdania. Co więcej, ChatGPT jest liderem wśród narzędzi AI, wybieranym przez 60% użytkowników, podczas gdy Gemini zajmuje drugie miejsce z 30% użytkowników.
Częstotliwość korzystania z narzędzi AI
Badanie pokazuje, iż niemal co druga osoba (45%) korzystająca z generatywnej sztucznej inteligencji sięga po nią przynajmniej raz w tygodniu. Z kolei 26% ankietowanych przyznaje, iż w ogóle nie korzysta z takich narzędzi. Wśród respondentów używających narzędzi AI codziennie znajduje się 10,6% badanych, a kilka razy w tygodniu – 21,8%.
Rozkład popularności narzędzi AI
- ChatGPT (OpenAI) – 60,1%
- Gemini – 29,7%
- Perplexity – 9,6%
- DeepSeek – 7,3%
Z danych wynika, iż percepcja narzędzi AI jako bardziej satysfakcjonujących niż tradycyjne wyszukiwarki rośnie, co może przyczynić się do zmiany trendów w korzystaniu z internetu i wymagać dostosowania strategii SEO przez firmy.
Wnioski i rekomendacje
Wyniki badania sugerują, iż strategie SEO i content marketingowe powinny być dostosowywane tak, aby lepiej odpowiadać na potrzeby i zachowania użytkowników korzystających z narzędzi AI do wyszukiwania informacji. Niezdecydowane 30,4% respondentów, którzy nie mają jednoznacznego zdania co do przewagi AI nad Google, stanowi znaczący segment, który przez cały czas można przekonać do korzystania z tradycyjnych wyszukiwarek.
Badanie zostało przeprowadzone metodą CAWI przez agencję SW Research w dniach 2–7 maja 2025 roku na reprezentatywnej próbie 800 dorosłych użytkowników internetu w Polsce. Dane zostały starannie zweryfikowane i zważone, aby odzwierciedlały demograficzny obraz polskiego internetu.
On Board Think Kong, jako część międzynarodowej sieci ECCO Global Communications Network, specjalizuje się w doradztwie korporacyjnym, content marketingu oraz SEO. Dzięki swoim projektom, agencja zdobywała nagrody Effie, Golden Drum oraz IPRA Golden Awards, co świadczy o jej skuteczności i innowacyjności na polu komunikacji marketingowej.
