"Apteki żerują na klientach". Dlaczego nie można poznać ceny leku przez telefon?

Dlaczego pracownicy apteki nie informują o cenach przez telefon? Klient w jednej usłyszał, iż "trzeba się pofatygować", w drugiej aptekarka żaliła się do słuchawki, iż musi opłacić pensje i czynsz za lokal. Ceny leku nie podała