Ponad połowa, 54 proc. menadżerów przewiduje, iż AI może doprowadzić do zmniejszenia liczby etatów w ich dziale w ciągu najbliższych trzech lat – wynika z badania SAP Polska. Jednocześnie 49 proc. uważa, iż wdrożenia AI idą wolniej niż zapowiadano.
Ponadto z badania firmy wynika także, iż 56 proc. menadżerów uważa, iż wraz z wdrażaniem tej technologii od pracowników będzie się wymagać wykonywania większej liczby zadań w tym samym czasie.
„Firmy dostrzegają potrzebę przygotowania pracowników do nowych warunków. 65 proc. badanych menedżerów z organizacji mających za sobą wdrożenie AI wskazuje, iż ich przedsiębiorstwa zapewniają szkolenia lub programy podnoszenia kompetencji w zakresie sztucznej inteligencji” – zauważyli autorzy opracowania. Ich zdaniem wraz z rozwojem AI zmieniają się nie tylko narzędzia używane przez pracowników, ale również zakres ich odpowiedzialności.
Cytowana w badaniu wiceprezes SAP Polska Katarzyna Rusek oceniła, iż rozwój agentów AI nie oznacza odsuwania ludzi od pracy, ale tworzenie nowego modelu współpracy między człowiekiem a technologią. „Systemy mogą przejmować coraz więcej powtarzalnych działań, dzięki czemu pracownicy mogą koncentrować się na tym, co wymaga doświadczenia, kreatywności i eksperckiego osądu. najważniejsze staje się więc budowanie zaufania, jasnych zasad działania oraz kompetencji, które pozwolą pracownikom i menedżerom skutecznie funkcjonować w tym nowym środowisku”- stwierdziła.
Badanie SAP Polska „AI Readiness Index. Droga do autonomicznego przedsiębiorstwa” zostało przeprowadzone w sierpniu 2026 roku metodą CAWI przez platformę analityczno-badawczą UCE Research. Wzięło w nim udział 411 menedżerów z firm zatrudniających co najmniej 50 pracowników, mających wpływ na decyzje dotyczące wydatków IT w swoich zespołach lub obszarach biznesowych. Warunkiem udziału w badaniu było wykorzystywanie w organizacji co najmniej jednego rozwiązania AI w codziennej pracy. (PAP)
