Bank apeluje, by zrobić wszystkie zakupy, BLIK i płatności wcześniej

Już w poniedziałek, 14 lipca, klienci PKO Banku Polskiego mogą napotkać problemy z korzystaniem z aplikacji mobilnej IKO. Bank poinformował, iż w godzinach nocnych zostaną przeprowadzone prace serwisowe, które wpłyną na działanie kluczowych funkcji aplikacji.

Fot. Warszawa w Pigułce

Prace w godzinach nocnych

Planowana przerwa techniczna rozpocznie się o godzinie 23:00 i potrwa do północy. To tylko jedna godzina, ale w tym czasie użytkownicy mogą mieć ograniczony dostęp do aplikacji. Dotyczy to m.in. logowania, płatności zbliżeniowych telefonem oraz korzystania z kodów BLIK. Dla wielu klientów to podstawowe narzędzia codziennych płatności, dlatego bank zaleca wcześniejsze wykonanie zaplanowanych operacji.

PKO BP zapewnia, iż tradycyjne płatności kartami będą funkcjonować bez zmian. Klienci mogą korzystać z bankomatów i płacić kartą w sklepach stacjonarnych. Niedostępne mogą być jedynie funkcje aplikacji, które opierają się na połączeniu z serwerami banku. W przypadku płatności telefonem lub użycia BLIKa mogą pojawić się chwilowe przerwy.

Bank apeluje o wcześniejsze zaplanowanie operacji

Choć przerwa techniczna została zaplanowana na godziny nocne, bank zachęca klientów do wcześniejszego przygotowania się. jeżeli ktoś planuje wykonać przelew, zapłacić BLIKiem lub skorzystać z aplikacji do innych celów, lepiej zrobić to przed godziną 23:00. Pozwoli to uniknąć niepotrzebnych nerwów, szczególnie w sytuacjach, gdy dostęp do pieniędzy może być pilny.

PKO BP zaznacza, iż prace są konieczne i mają na celu poprawę jakości usług. Bank przeprasza za niedogodności, ale zapewnia, iż wszystko potrwa zaledwie godzinę. Tego typu aktualizacje są rutynowym elementem dbania o bezpieczeństwo i niezawodność systemów bankowych.

Aplikacja IKO od lat cieszy się dużą popularnością wśród klientów PKO BP. Według danych banku, z aplikacji korzystają już miliony osób. Dlatego każda zaplanowana przerwa techniczna jest komunikowana z wyprzedzeniem, by dać klientom możliwość przygotowania się.