1 tydzień temu
W najbliższy weekend, z 20 na 21 kwietnia, klientów mBanku czeka spore wyzwanie. Bank poinformował, iż w związku z planowaną modernizacją systemów, dostęp do większości usług będzie tymczasowo zawieszony. Oznacza to, iż przez kilka godzin posiadacze kont w mBanku nie będą mogli korzystać z aplikacji mobilnej, serwisu transakcyjnego ani płacić kartą w Internecie.
Fot. Warszawa w Pigułce
Przerwa techniczna rozpocznie się o godzinie 2:30 w nocy z piątku na sobotę i potrwa aż do godziny 10:30 w sobotę. W tym czasie klienci mBanku nie będą mieli dostępu do większości podstawowych usług. Nie będzie możliwości zalogowania się na swoje konto, złożenia jakiegokolwiek wniosku, zrealizowania operacji przez mLinię ani dokonania płatności kartą w Internecie.
Bank podkreśla jednak, iż pomimo tych utrudnień, karty będą działać w sklepach stacjonarnych, restauracjach i bankomatach. To dobra wiadomość dla tych, którzy planują weekendowe zakupy lub wyjście do ulubionej knajpki. Warto jednak pamiętać, by mieć przy sobie gotówkę na wszelki wypadek, gdyby terminal płatniczy okazał się kapryśny.
W związku z planowanymi pracami, mBank apeluje do swoich klientów o wcześniejsze zlecenie wszystkich ważnych przelewów. To kluczowe, szczególnie dla tych, którzy mają zaplanowane istotne płatności, takie jak raty kredytów czy rachunki. Lepiej nie odkładać tego na ostatnią chwilę, bo w weekend może być już za późno.
Choć taka przerwa techniczna z pewnością będzie uciążliwa dla wielu klientów, to bank przekonuje, iż jest ona niezbędna dla zapewnienia najwyższej jakości usług. Regularna modernizacja systemów to konieczność w dobie gwałtownie rozwijających się technologii i rosnących oczekiwań klientów. Dzięki takim pracom, mBank będzie mógł dostarczać jeszcze lepsze i bardziej niezawodne rozwiązania.
Warto zauważyć, iż informowanie klientów z wyprzedzeniem o planowanych przerwach technicznych to dobra praktyka. Dzięki temu każdy może odpowiednio się przygotować i uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek. To też sygnał, iż bank szanuje swoich klientów i dba o to, by byli oni zawsze na bieżąco.
Drodzy klienci mBanku, choć najbliższy weekend może przynieść pewne utrudnienia, to pamiętajcie, iż to tylko chwilowa niedogodność. Już w sobotę po 10:30 wszystko powinno wrócić do normy, a wy znów będziecie mogli cieszyć się pełnym dostępem do swoich kont i usług. A jeżeli uda wam się wcześniej zrealizować wszystkie ważne przelewy, to ten weekendowy przestój nie powinien być aż tak dotkliwy.
Miejmy nadzieję, iż prace modernizacyjne w mBanku przebiegną sprawnie i bez żadnych dodatkowych komplikacji. W końcu w dzisiejszych czasach dostęp do bankowości elektronicznej to nie tylko wygoda, ale często wręcz konieczność. A każda awaria czy planowane wyłączenie to nie tylko test dla banku, ale także sprawdzian naszej cierpliwości i zdolności adaptacji. Trzymajmy więc kciuki za informatyków mBanku i cieszmy się na myśl o ulepszonych usługach, które będą na nas czekać po tej weekendowej przerwie.
