Bezpłatna infolinia dla osób pozbawionych schronienia

Zimą osoby w kryzysie bezdomności są szczególnie narażone na wychłodzenie i utratę życia. Aby im pomóc, Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach uruchomił bezpłatną całodobową infolinię 987, która działa od 1 listopada 2025 roku.

Całodobowe wsparcie dla potrzebujących

Pod numerem 987 można uzyskać informacje dotyczące noclegu i wyżywienia w województwie śląskim. Numer działa całodobowo z telefonów stacjonarnych, jak i komórkowych. W godzinach pracy Urzędu rozmowy obsługują pracownicy Wydziału Rodziny i Polityki Społecznej, a poza nimi oraz w dni wolne (soboty, niedziele i święta) wsparcie zapewnia służba dyżurna Wojewódzkiego Centrum Zarządzania Kryzysowego.

Grafika: Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach

Gdzie szukać pomocy?

Aktualny wykaz jednostek świadczących pomoc osobom bezdomnym jest dostępny na stronie Wydziału Rodziny i Polityki Społecznej Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w zakładce „Wykazy i rejestry” – „Pomoc społeczna”.

Wykaz można przeglądać również pod następującymi linkami:

• Infolinia dla osób bezdomnych – Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach

• Rejestr miejsc tymczasowego schronienia 06.11.2025-WŚl

Dzięki tej inicjatywie osoby w kryzysie bezdomności zyskują szybki dostęp do niezbędnego wsparcia w trudnych warunkach zimowych, co w grudniu jest szczególnie istotne. Całodobowa infolinia pozwala reagować natychmiast i kierować potrzebujących do miejsc zapewniających schronienie i ciepły posiłek.

Źródło: Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach.