Boty głosowe pomagają klientom banku. "Ponad 70 milionów rozmów"
Zdjęcie: Aplikacja IKO PKO BP
70 milionów rozmów i ponad milion godzin spędzonych na konwersacjach – to najnowsze statystyki dotyczące botów głosowych PKO Banku Polskiego. Asystent głosowy aplikacji IKO, z którego korzysta już 5,6 mln użytkowników, przeprowadził 28 mln rozmów. Bank rozwija swoje technologie, by ułatwić klientom codzienne zarządzanie finansami.