Chcesz 800+ – wypełniaj bez błędów

Błąd w numerze rachunku bankowego lub peselu dziecka to najczęstsze błędy, które pojawiają się we dokumentach wysyłanych do ZUS. Rozpatrywanie wniosków przedłuża także złożenie kilku wniosków o 800 + na to samo dziecko. Od początku lutego Dolnoślązacy złożyli już 229 308 o 800+ na nowy okres rozliczeniowy, który rozpoczyna się 1 czerwca.

- Staramy się jak najszybciej rozpatrywać wnioski o wypłatę, ale w niektórych są błędy a to wpływa na wydłużenie czasu realizacji – mówi Iwona Kowalska-Matis regionalny rzecznik prasowy ZUS na Dolnym Śląsku. - W takich przypadkach nasi eksperci kontaktują się z osobą, która złożyła wniosek w celu wyjaśnienia lub uzupełnienia dokumentów. jeżeli w sprawie jest konieczność przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego z klientem, na profilu PUE ZUS klienta zamieszczamy wezwanie do uzupełnienia wniosku – wyjaśnia.

Rzeczniczka zapewnia, iż po wystawieniu takiego wezwania klient dostaje sms i wiadomość na adres poczty elektronicznej.

- Gdy zaczynamy sprawdzać wtedy okazuje się, iż np. rodzice lub opiekunowie złożyli po kilka wniosków na to samo dziecko, często ze sprzecznymi danymi. W niektórych wnioskach występują r