Coraz więcej spraw, zgłoszeń i nowych usług w KCK

Coraz więcej Krakowian wybiera kontakt z urzędem przez telefon, portal internetowy lub aplikację mobilną. Krakowskie Centrum Kontaktu notuje rekordową liczbę połączeń i zgłoszeń, rozwija zakres obsługiwanych spraw, a w planach ma uruchomienie kolejnego kanału komunikacji – czatu online.