Cyfrowa rewolucja w służbie zdrowia: E-rejestracja do lekarzy ruszy w 150 placówkach medycznych [18.01.2025]

Ministerstwo Zdrowia rozpoczyna największą od lat transformację systemu rejestracji pacjentów. W ramach pilotażowego programu 150 placówek medycznych wprowadza centralną e-rejestrację (CeR), umożliwiającą pacjentom umawianie wizyt online poprzez Internetowe Konto Pacjenta lub aplikację mobilną mojeIKP. Na początek system obejmie badania mammograficzne, cytologię oraz pierwsze wizyty u kardiologa.

Fot. Pixabay

Minister zdrowia Izabela Leszczyna ogłosiła, iż spośród placówek zgłoszonych do pilotażu, 39 już zintegrowało swoje systemy informatyczne z centralną platformą P1. Program pilotażowy potrwa do 30 czerwca 2025 roku, po czym nastąpi faza ewaluacji trwająca do końca października 2025 roku. Pełne wdrożenie systemu w całym kraju planowane jest na rok 2029.

Nowy system umożliwi pacjentom nie tylko samodzielne umawianie wizyt, ale również ich odwoływanie i zmianę terminów. Wszystkie informacje o zaplanowanych wizytach będą dostępne na Internetowym Koncie Pacjenta, a system będzie automatycznie powiadamiał o zbliżających się terminach i wszelkich zmianach.

Wprowadzane rozwiązanie ma szczególne znaczenie dla pacjentów pierwszorazowych, którzy będą mogli łatwo znaleźć najbliższą placówkę dzięki systemowi filtrowania według różnych kryteriów. Wyjątek stanowią osoby uprawnione do świadczeń poza kolejnością, które przez cały czas będą umawiać się bezpośrednio w placówkach.

Cyfryzacja systemu rejestracji może mieć znaczące skutki społeczne, szczególnie dla osób starszych i mieszkańców obszarów wiejskich. Konieczne będzie wprowadzenie programów edukacyjnych i wsparcia dla osób mniej biegłych w obsłudze technologii cyfrowych.

Nowy system może również wpłynąć na zmianę wzorców zachowań pacjentów. Łatwiejsze odwoływanie i zmiany terminów wizyt mogą przyczynić się do bardziej efektywnego wykorzystania czasu lekarzy i skrócenia kolejek.

Wdrożenie centralnej e-rejestracji może też wpłynąć na rynek pracy w służbie zdrowia. Zmniejszenie obciążenia administracyjnego personelu medycznego pozwoli na lepsze wykorzystanie ich kompetencji w bezpośredniej opiece nad pacjentami.

Transformacja cyfrowa w ochronie zdrowia może przyczynić się do zmniejszenia nierówności w dostępie do opieki medycznej. Pacjenci z mniejszych miejscowości będą mieli łatwiejszy dostęp do informacji o dostępnych terminach w różnych placówkach.

System może również wpłynąć na jakość profilaktyki zdrowotnej. Łatwiejszy dostęp do rejestracji na badania mammograficzne i cytologiczne może zwiększyć ich wykonywanie, co przełoży się na wcześniejsze wykrywanie chorób.

Centralna e-rejestracja może też zmienić relacje między pacjentami a placówkami medycznymi, wprowadzając większą transparentność w dostępie do świadczeń i zwiększając zaufanie do systemu opieki zdrowotnej.

Warto zauważyć, iż cyfryzacja procesu rejestracji może przyczynić się do lepszego planowania zasobów w systemie ochrony zdrowia. Dokładne dane o czasie oczekiwania i wykorzystaniu terminów pozwolą na optymalizację dostępności świadczeń.