Trudności z rejestracją i wizytą u lekarza
Do redakcji zgłosiła się starsza mieszkanka regionu, która chciała zwrócić uwagę na problemy, jakie – jak twierdzi – napotyka przy próbach umówienia wizyty.
Kobieta korzysta z opieki medycznej w Nowej Rudzie i ze względu na stan zdrowia potrzebuje regularnych konsultacji, badań oraz skierowań.
Jak relacjonuje, problemem jest już samo dodzwonienie się do rejestracji.
– Ostatnio pół godziny, zanim człowiek się dodzwonił – mówiła.
Według jej relacji podczas prób kontaktu zdarzało się również przekierowywanie pomiędzy placówkami kojarzonymi wcześniej z Ewitą i Salusem.
„Minęły cztery tygodnie. Dostać się nie mogę”
Czytelniczka twierdzi, iż jej starania o wizytę nie ograniczyły się do jednej próby.
– Minęły cztery tygodnie. Dostać się nie mogę – relacjonowała.
Jak mówiła, wielokrotnie kontaktowała się z placówką. W dniu rozmowy z redakcją przekazała również, iż poprzedniej nocy miała gorączkę, a zaoferowany termin wizyty miał przypadać dopiero w kolejnym tygodniu.
Czytelniczka: inni również wybierają inne przychodnie
Mieszkanka przekonuje, iż podobne problemy mają występować także wśród osób z jej otoczenia.
Jak opowiadała, część znajomych miała zdecydować się na zmianę przychodni i korzystanie z opieki medycznej w innych miejscowościach.
– Każdy się przenosi w inne miejsca – mówiła.
Jednocześnie podkreślała, iż wcześniej była z opieki medycznej zadowolona.
– Dawniej było lepiej – oceniała.
Evita i Salus – co zmieniło się w Nowej Rudzie?
W ostatnim czasie doszło do istotnych zmian organizacyjnych dotyczących lokalnych placówek.
W listopadzie 2025 roku Centrum Medyczne Salus nabyło udziały w NZOZ Evita. Zapowiadano wówczas integrację obu podmiotów oraz szersze wykorzystanie ich zasobów.
Od 1 lipca 2026 roku placówki działające wcześniej jako NZOZ Evita są prowadzone przez Centrum Medyczne Salus. Dotyczy to m.in. punktów przy ul. Bohaterów Getta i Teatralnej w Nowej Rudzie oraz przy ul. Spacerowej w Słupcu.
Pacjenci mogą korzystać ze wspólnego numeru rejestracji Salusa, a część świadczeń można umawiać również przez internet.
Czytelniczka ocenia, iż po zmianach organizacyjnych dostęp do lekarza stał się dla niej trudniejszy. Jest to jednak jej osobiste doświadczenie i nie przesądza o funkcjonowaniu całego systemu.
Długie oczekiwanie to problem szerszy niż jedna przychodnia
Problemy z dostępem do świadczeń zdrowotnych nie dotyczą wyłącznie Nowej Rudy.
W przypadku osób starszych szczególną barierą mogą być długie kolejki, ograniczona liczba dostępnych terminów, a także trudności z telefoniczną lub internetową rejestracją.
Dla seniora, który wymaga regularnych badań, skierowań czy kontroli lekarskich, konieczność wielokrotnego telefonowania albo szukania przychodni w innej miejscowości może oznaczać znacznie większe utrudnienie niż dla młodszych pacjentów.
„Nie powinno tak to wyglądać”
Kobieta podkreślała, iż zdecydowała się opowiedzieć o swojej sytuacji, ponieważ chciała zwrócić uwagę na problemy starszych pacjentów.
– Nie powinno tak to wyglądać – mówiła.
Zaznaczała również, iż nie zależy jej na konflikcie z konkretnymi osobami, ale na nagłośnieniu problemu, z którym – jak twierdzi – spotykają się również inni mieszkańcy.
Historia czytelniczki portalu Nowaruda24.pl pokazuje jak dużym problemem dla starszej osoby może stać się choćby samo umówienie wizyty, gdy kontakt z rejestracją jest utrudniony, a wolny termin odległy.
