DelayFix – Twój partner w walce o odszkodowania lotnicze

DelayFix to polska firma z siedzibą w Warszawie, specjalizująca się w dochodzeniu odszkodowań za opóźnione lub odwołane loty. Zespół firmy składa się z doświadczonych prawników oraz specjalistów ds. obsługi klienta, którzy skutecznie reprezentują pasażerów w sporach z liniami lotniczymi.

Firma działa na zasadzie "no win – no fee", co oznacza, iż prowizję pobiera tylko w przypadku skutecznego odzyskania rekompensaty. Dzięki transparentnym zasadom działania i wysokiej skuteczności, DelayFix zyskała zaufanie tysięcy klientów.

Podstawa prawna: rozporządzenie WE nr 261/2004

Działalność DelayFix opiera się na unijnym rozporządzeniu (WE) nr 261/2004, które reguluje prawa pasażerów linii lotniczych. Dokument ten nakłada na przewoźników obowiązek wypłaty odszkodowania w sytuacjach, gdy:

• lot zostanie odwołany,
• pasażerowi odmówiono wejścia na pokład (np. z powodu overbookingu),
• lot jest opóźniony o co najmniej 3 godziny (w momencie dotarcia do miejsca docelowego).

Kwoty odszkodowań wynoszą od 250 do 600 euro i są uzależnione od długości trasy. Przepisy mają zastosowanie do lotów z terenu Unii Europejskiej (niezależnie od przewoźnika) oraz do lotów obsługiwanych przez przewoźników unijnych, które kończą się na terenie UE.

W praktyce oznacza to, iż jeżeli Twój lot był zakłócony, masz prawo do rekompensaty – a DelayFix pomaga to prawo wyegzekwować.

Jak działa proces odzyskiwania odszkodowania?

Proces rozpoczyna się od wypełnienia prostego formularza na stronie DelayFix, gdzie pasażer podaje podstawowe informacje o swoim locie. Następnie zespół specjalistów analizuje sprawę, zbiera niezbędne dokumenty i podejmuje działania w imieniu klienta.

W przypadku konieczności skierowania sprawy do sądu, prawnicy DelayFix reprezentują klienta bez dodatkowych opłat. Firma oferuje również darmową opiekę prawną w przypadku kolejnych zakłóceń lotów w ciągu 12 miesięcy od pierwszej sprawy.

Opinie klientów i reputacja

Zadowolenie klientów z usług DelayFix znajduje odzwierciedlenie w licznych pozytywnych opiniach w serwisach takich jak TrustPilot, TrustMate, TrustIndex, Google czy GoWork. Użytkownicy chwalą firmę za skuteczność i profesjonalizm, a także podkreślają szybki kontakt i efektywność działań. Firma cieszy się wysokimi ocenami, co świadczy o jej wiarygodności i zaangażowaniu w pomoc pasażerom.

Wielu klientów docenia brak konieczności samodzielnego prowadzenia korespondencji z liniami lotniczymi, a także możliwość skorzystania z reprezentacji prawnej na każdym etapie postępowania.

Dlaczego warto wybrać DelayFix?

• Doświadczenie i skuteczność: Firma działa od wielu lat, a jej zespół składa się z wyspecjalizowanych prawników z doświadczeniem w prowadzeniu spraw przed Trybunałem Sprawiedliwości Unii Europejskiej.
• Transparentność: Brak ukrytych opłat i jasne zasady działania sprawiają, iż klienci czują się pewnie powierzając swoje sprawy DelayFix.
• Wysoka jakość obsługi: Ocena 4,8 na Google na podstawie ponad 2000 opinii świadczy o zaangażowaniu firmy w zapewnienie najwyższej jakości usług.
• Szeroki zakres usług: DelayFix pomaga nie tylko w przypadku opóźnionych czy odwołanych lotów, ale także w sytuacjach overbookingu czy utraty połączenia.

Zgłoszenie reklamacji samodzielnie często kończy się odrzuceniem przez przewoźnika. Linie lotnicze często powołują się na „nadzwyczajne okoliczności” – np. pogodę, strajki czy zderzenie z ptakiem – co nie zawsze jest zgodne z rzeczywistością. Eksperci z DelayFix dokładnie analizują sytuację i potrafią rozpoznać, kiedy przewoźnik próbuje uniknąć odpowiedzialności.

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu i specjalistycznej wiedzy, DelayFix wie dokładnie, jak skutecznie komunikować się z liniami lotniczymi i jakie argumenty prawne zastosować w danej sytuacji. Firma ma dostęp do baz danych lotniczych oraz narzędzi pozwalających na weryfikację rzeczywistych przyczyn opóźnień i odwołań, co znacznie zwiększa szanse na pozytywne rozstrzygnięcie sprawy. Dodatkowo, dzięki stałej współpracy z wieloma przewoźnikami, DelayFix potrafi przewidzieć ich typowe strategie obronne i odpowiednio się na nie przygotować, co daje klientom znaczną przewagę w dochodzeniu swoich praw.

Podsumowanie

DelayFix to firma, która skutecznie wspiera pasażerów w dochodzeniu należnych im odszkodowań za zakłócone loty. Dzięki transparentnym zasadom działania, doświadczonemu zespołowi i pozytywnym opiniom klientów, stanowi godnego zaufania partnera w trudnych sytuacjach związanych z podróżami lotniczymi.

Jeśli Twój lot się opóźnił, został odwołany lub nie zostałeś wpuszczony na pokład – skontaktuj się z DelayFix i przekonaj się, iż dochodzenie odszkodowania może być proste i bezpieczne.