E-Urząd Skarbowy wprowadza nową funkcję: rezerwacja wizyty online

Od września e-Urząd Skarbowy oferuje nową, wyczekiwaną funkcjonalność: możliwość rezerwacji wizyty w urzędzie skarbowym bezpośrednio przez platformę. Ta zmiana jest odpowiedzią na rosnące oczekiwania podatników, którzy cenią sobie proste i intuicyjne rozwiązania cyfrowe. Do tej pory, aby umówić spotkanie z urzędnikiem, trzeba było korzystać z formularza na stronie podatki.gov.pl, telefonu lub osobiście odwiedzić placówkę. Cyfryzacja na pierwszym planie

Integracja usługi z e-Urzędem Skarbowym to kolejny krok w cyfryzacji Krajowej Administracji Skarbowej. Nowa opcja pozwala na szybkie i wygodne umówienie spotkania, niezależnie od używanego urządzenia. Po zalogowaniu się na platformie (wersja przeglądarkowa e-US lub zaktualizowana wersja aplikacji mobilnej e-US), system automatycznie uzupełnia dane osobowe, co minimalizuje ryzyko błędów i przyspiesza proces.

Podatnik może wybrać konkretny urząd, cel wizyty oraz dogodny termin, a potwierdzenie rezerwacji otrzyma e-mailem lub SMS-em. Ta sama funkcja będzie niedługo dostępna także w zaktualizowanej wersji aplikacji mobilnej e-US.

Rosnąca popularność i zadowolenie klientów

Jak wynika z danych, usługa umawiania wizyt w urzędach skarbowych cieszy się dużą popularnością. W pierwszym półroczu 2025 r. podatnicy zarezerwowali ponad 2,3 mln spotkań, co stanowi 6-procentowy wzrost w porównaniu do analogicznego okresu w 2024 r.