Automatyzacja procesów biznesowych jest jednym z kluczowych trendów we współczesnym zarządzaniu organizacją. ulepszenia w tej dziedzinie nie tylko oszczędzają czas, ale także poprawiają jakość realizowanych działań, minimalizują ryzyko błędów i pozwalają firmom skoncentrować się na strategicznych aspektach działalności. Chociaż automatyzacja znajduje zastosowanie w wielu obszarach, jej efektywność zależy od rodzaju procesów, które zostaną zautomatyzowane. Poniżej opisano najważniejsze obszary działalności, gdzie automatyzacja może przynieść najwięcej korzyści.