Prowadzenie firmy usługowej wiąże się z koniecznością ponoszenia wielu stałych kosztów, które niezależnie od liczby zleceń obciążają budżet przedsiębiorstwa. Czynsz za
biuro, opłaty eksploatacyjne, media, księgowość czy abonamenty za różnego rodzaju usługi to tylko część wydatków, które trzeba regulować każdego miesiąca. W sytuacji spadku liczby klientów lub sezonowych przestojów wysokie koszty stałe mogą znacząco ograniczać płynność finansową i utrudniać rozwój biznesu. Dlatego coraz więcej przedsiębiorców poszukuje sposobów na ich racjonalne ograniczenie bez obniżania jakości świadczonych usług. Odpowiednie zarządzanie strukturą wydatków pozwala zwiększyć bezpieczeństwo finansowe firmy i przeznaczyć więcej środków na marketing, rozwój oferty oraz pozyskiwanie nowych klientów.