Jak wykorzystać certyfikat reputacji w biznesie w sprzedaży B2B i rozmowach z kluczowymi klientami

W relacjach B2B decyzje zakupowe rzadko zapadają spontanicznie. Po stronie klienta pojawia się zwykle kilka szczebli akceptacji, procedury zakupowe, wewnętrzne uzasadnienia i analiza ryzyka. Cena i parametry techniczne oferty są ważne, ale coraz częściej równie istotne staje się pytanie, na ile dostawcy można zaufać – czy nie naraża on firmy na problemy wizerunkowe lub operacyjne.