Klient nie zapłacił faktury - co robić?

Wielu przedsiębiorców prędzej czy później zetknie się z problemem niezapłaconych faktur. Choć na początku może wydawać się to zwykłym przeoczeniem lub chwilowym brakiem płynności po stronie kontrahenta, kolejne tygodnie mijają, a na koncie przez cały czas nie pojawia się należność. Co wtedy? Czy warto czekać, licząc na dobrą wolę dłużnika, czy lepiej od razu podjąć działania? A jeżeli tak - to jakie? Polubowne metody - pierwszy krok w walce o pieniądze Pierwsza reakcja na brak płatności to zwykle kontakt z dłużnikiem. Telefon, przypomnienie e-mailowe lub oficjalne wezwanie do zapłaty - każdy z tych kroków może przynieść skutek, o ile po drugiej stronie znajduje się kontrahent, który rzeczywiście chce rozliczyć swoje zobowiązanie. Zdarza się, iż brak przelewu wynika ze zwykłego przeoczenia, problemów z księgowością lub przejściowych trudności finansowych. W takich przypadkach spokojna rozmowa i ustalenie nowego terminu płatności mogą okazać się wystarczające, a relacja biznesowa zostaje zachowana. Gorzej, gdy dłużnik zaczyna unikać kontaktu. Przestaje odbierać telefony, nie odpowiada na wiadomości, a jego firma - przynajmniej na pierwszy rzut oka - funkcjonuje jak dotychczas. Czasami deklaruje, iż zapłaci „za kilka dni”, ale termin ten nigdy nie nadchodzi, a kolejne próby skontaktowania się z nim kończą się milczeniem. To moment,