Health Canada wydało ostrzeżenie dotyczące ceramicznych kubków sprzedawanych przez sieć Tima Hortonsa. Produkt został wycofany z rynku z powodu ryzyka pęknięcia lub rozbicia po nalaniu gorącego napoju.
Chodzi o kubki białe na zewnątrz i różowe w środku, z różowym uchwytem oraz motywem pączka z polewą czekoladową. Grafika zmienia kolor pod wpływem ciepła, co było jednym z elementów ich popularności.
Do 10 marca odnotowano 28 zgłoszeń incydentów związanych z użytkowaniem kubków oraz jeden przypadek poważnego poparzenia.
Health Canada apeluje do klientów, aby natychmiast zaprzestali korzystania z produktu i zwrócili go do dowolnej restauracji Tim Hortons. Zwroty będą przyjmowane do 22 kwietnia, a klienci otrzymają pełny zwrot kosztów.
Wadliwe kubki były sprzedawane w okresie od 15 stycznia do 18 lutego tego roku.
Osoby, które zakupiły produkt online, mogą ubiegać się o zwrot pieniędzy, kontaktując się z obsługą sklepu internetowego sieci.
