Łatwiej będzie zwrócić towar kupiony online. Skorzystają klienci

Taki obowiązek nakłada na Polskę dyrektywa unijna. Nowe przepisy mają wejść w życie w czerwcu 2026 r.Prawo do rezygnacjiCo kryje się pod tym przepisem? Jak podaje „Fakt”, przycisk do odstąpienia od umowy przy zakupach online. Ma być widoczny i dostępny, żeby ułatwić zwrot zakupionych towarów.Co więcej, sklepy internetowe nie będą mogły ukrywać przed klientami tej możliwości i utrudniać rezygnację z umowy dzięki formularzy. Idea tego rozwiązania – jak chce Komisja Europejska – jest prosta: przycisk ma zapewnić klientom takie samo prawo do rezygnacji, jak przy składaniu zamówienia.PRZECZYTAJ TEŻ: Stare Miasto w Zamościu "będzie przeistaczać się w ruinę". Jak poseł nie pomoże, do diabła pośląNowe przepisy obejmą każdą umowę zawieraną na odległość i każdy sprzedawany towar – od produktów fizycznych do subskrypcji czy usług cyfrowych. Przedsiębiorcy będą musieli tak usprawnić systemy logistyczne i informatyczne, żeby potwierdzenie zwrotu było przesyłane automatycznie, np. mailem.Kary finansoweZa wdrożenie prawa i nadzór nad e-sklepami w Polsce będzie odpowiadał UOKiK – Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Do dyspozycji będzie miał kary finansowe powiązana z obrotami firm. Najwięcej trzeba będzie zapłacić za ograniczanie prawa do odstąpienia od umowy.