Kredyt gotówkowy miał być prostym rozwiązaniem – szybka decyzja, pieniądze na koncie i wygodna spłata w ratach. W praktyce wielu konsumentów dopiero po czasie zaczyna zastanawiać się, czy wszystkie koszty zostały przedstawione jasno i czy umowa rzeczywiście została przygotowana zgodnie z obowiązującymi przepisami. Coraz więcej osób sprawdza dziś swoje umowy kredytowe, ponieważ przepisy chroniące konsumentów przewidują sytuacje, w których bank lub instytucja finansowa może ponieść konsekwencje błędów popełnionych przy zawieraniu umowy.