Mazowiecki Urząd Wojewódzki podejmuje kroki, aby przyspieszyć proces rozpatrywania wniosków o ustalenie poziomu potrzeby wsparcia dla osób z niepełnosprawnością. W odpowiedzi na rosnące zapotrzebowanie, otwarto nowe filie urzędu w trzech delegaturach: Płocku, Radomiu i Ostrołęce. W tych lokalizacjach już realizowane są posiedzenia zespołów orzekających, a niedługo będzie można tam składać wnioski osobiście.
Zatrudnienie i lepszy dostęp do usług
Dzięki dodatkowemu finansowaniu zatrudniono 20 nowych pracowników, co umożliwi lepszą obsługę wniosków w Warszawie oraz nowo utworzonych filiach. Rozwiązanie to ma na celu nie tylko przyspieszenie procedur, ale także ułatwienie osobom z niepełnosprawnością bezpośredniego kontaktu z urzędem. Dotychczas wnioski należało składać w Warszawie, a często proces oceniania wymagał wyjazdów zespołów orzekających w miejsce zamieszkania wnioskodawców. Teraz większość osób będzie mogła skorzystać z usług blisko swojego miejsca zamieszkania.
40 tysięcy wniosków w rok
Od momentu wprowadzenia świadczenia wspierającego, Mazowiecki Urząd Wojewódzki odnotował rekordową liczbę wniosków. W 2024 roku wpłynęło ponad 40 tysięcy zgłoszeń o ustalenie poziomu potrzeby wsparcia. Spośród nich rozpatrzono już około 17,5 tysiąca. Proces decyzyjny, najważniejszy dla otrzymania świadczeń finansowych wypłacanych przez ZUS, realizuje Wojewódzki Zespół do spraw Orzekania o Niepełnosprawności. Aby sprostać wyzwaniom związanym z tak dużą liczbą zgłoszeń, zespoły pracują sześć dni w tygodniu, od rana do wieczora.
Bliskość i wygoda
Nowe filie w Płocku, Radomiu i Ostrołęce są odpowiedzią na potrzeby osób z niepełnosprawnościami, którym trudno było dotrzeć do Warszawy. Dotychczas ponad 70% wnioskodawców decydowało się na ocenę bezpośrednią w miejscu zamieszkania, co wydłużało czas oczekiwania na decyzję. Teraz, dzięki bliskości delegatur, proces będzie szybszy i bardziej dostępny.
Obecnie w województwie mazowieckim pracuje już 150 specjalistów orzekających o poziomie potrzeby wsparcia. Liczba ta sukcesywnie wzrasta, by zapewnić sprawność i skuteczność działań zespołów.
Zmiany, które robią różnicę
Mazowiecki Urząd Wojewódzki nieustannie dąży do poprawy obsługi osób z niepełnosprawnością. Nowe inicjatywy, takie jak otwarcie filii czy zwiększenie zatrudnienia, są konkretną odpowiedzią na rosnące potrzeby mieszkańców regionu. To wyraźny sygnał, iż pomoc osobom z niepełnosprawnościami pozostaje jednym z priorytetów działań urzędu.
