MBank komentuje problemy z przelewami. istotny komunikat dla klientów!

Wielu klientów mBanku zgłaszało wczoraj problemy z realizacją przelewów – zarówno przychodzących, jak i wychodzących. Dziś bank opublikował pilny komunikat w mediach społecznościowych. Jak zapewnia, wszystkie przelewy zostały już zrealizowane, a system działa w tej chwili zgodnie z harmonogramem sesji.

Fot. Warszawa w Pigułce

— Przelewy obsługujemy na bieżąco, zgodnie z harmonogramem sesji. Zrealizowaliśmy też wszystkie wczorajsze przelewy przychodzące i wychodzące. Przepraszamy za utrudnienia — poinformował mBank.

Utrudnienia z dnia wczorajszego mogły dotyczyć wielu użytkowników

Choć mBank nie podał dokładnej liczby osób, które doświadczyły opóźnień, w sieci pojawiały się liczne komentarze z pytaniami o brakujące środki, brak zaksięgowanych przelewów czy opóźnione transakcje. Sytuacja budziła niepokój, zwłaszcza iż dla wielu klientów końcówka miesiąca to czas spłaty rachunków, rat kredytowych czy ważnych zobowiązań.

Co dalej? Sprawdź, czy twój przelew dotarł

Jeśli jesteś klientem mBanku i w ostatnich godzinach realizowałeś przelew, warto sprawdzić, czy został on już zaksięgowany. W przypadku dalszych problemów bank zaleca kontakt przez aplikację, infolinię lub czat z doradcą.

Zobacz też:

• Jak sprawdzić harmonogram sesji Elixir w mBanku
• Co zrobić, gdy przelew nie dociera?
• Porównanie kont bankowych – gdzie przelewy są najszybsze?