Usługa mStłuczka dostępna od 1 września 2025 roku pozwala kierowcom gwałtownie i bez papierowych formularzy spisać oświadczenie i zgłosić szkodę bezpośrednio z aplikacji mObywatel.
Jak działa mStłuczka?
W przypadku kolizji dwóch pojazdów zarejestrowanych w Polsce, gdy nikt nie odniósł obrażeń, a kierowcy są zgodni co do sprawcy i poszkodowanego, można skorzystać z usługi mStłuczka. Pozwala ona na szybkie spisanie oświadczenia bezpośrednio w telefonie.
W aplikacji część danych, takich jak numer polisy, informacje o pojazdach i ich właścicielach, jest pobierana automatycznie z rejestrów państwowych. Użytkownicy mogą także dodać zdjęcia wykonane na miejscu zdarzenia, które zostaną dołączone do cyfrowego oświadczenia.
Zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela
Po sporządzeniu oświadczenia osoba poszkodowana ma możliwość wysłania zgłoszenia szkody bezpośrednio z aplikacji do swojego ubezpieczyciela. Cyfrowe oświadczenie ma taką samą moc prawną jak tradycyjny papierowy dokument, co usprawnia i przyspiesza proces likwidacji szkody.
Bezpieczeństwo i wygoda
mStłuczka została stworzona we współpracy Ministerstwa Cyfryzacji, Centralnego Ośrodka Informatyki, Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego oraz Polskiej Izby Ubezpieczeń. Usługa odpowiada na potrzeby kierowców i rynku ubezpieczeniowego, oferując nowoczesne i bezpieczne rozwiązanie ułatwiające codzienne sytuacje na drodze.
