1 tydzień temu
Ruszył największy od dekady projekt modernizacji w banku w Irlandii.
Bank of Ireland rozpoczął ogólnokrajową wymianę całej floty bankomatów w ramach inwestycji o wartości 60 milionów euro.
Banki w Irlandii
Projekt obejmuje nie tylko instalację nowoczesnych urządzeń, ale również modernizację oddziałów banku na terenie całej wyspy. Celem jest zapewnienie klientom szybszego, łatwiejszego i bardziej dostępnego dostępu do gotówki oraz usług bankowych.
W pierwszym etapie projektu zainstalowano już 14 nowych bankomatów w oddziałach w Roscommon, Drumcondra, Castlebar i Roscrea.
Jeszcze w tym roku pojawi się około 150 kolejnych urządzeń w ponad 40 lokalizacjach. Do końca 2027 roku Bank of Ireland planuje wymienić łącznie około 650 bankomatów we wszystkich swoich 182 oddziałach – 169 w Irlandii oraz 13 w Irlandii Północnej.
Jest to największa pojedyncza inwestycja banku w infrastrukturę bankomatową w ciągu ostatnich dziesięciu lat.
Zmiany dla klientów
Nowe bankomaty zostały zaprojektowane z myślą o większej przepustowości operacji gotówkowych. Urządzenia są w stanie obsłużyć większą ilość transakcji i jednocześnie zużywają ponad 50% mniej energii niż dotychczasowe modele.
Większość z nich posiada funkcję recyklingu gotówki – oznacza to, iż środki wpłacane przez klientów mogą być natychmiast wykorzystywane do realizacji wypłat.
Taka technologia znacznie zwiększa dostępność urządzeń i skraca czas oczekiwania na obsługę, co szczególnie istotne jest w mniejszych miejscowościach, gdzie dostęp do gotówki bywa ograniczony.
Wszystkie nowe bankomaty uwzględniają potrzeby osób z niepełnosprawnością wzroku. Zostały wyposażone w ekrany o wysokim kontraście oraz wejście słuchawkowe, umożliwiające korzystanie z funkcji asysty głosowej. Dzięki temu każda transakcja może być przeprowadzona w sposób intuicyjny i bezpieczny.
Nowoczesne oddziały banku
Oprócz wymiany urządzeń samoobsługowych, Bank of Ireland inwestuje również w modernizację infrastruktury placówek i centrów kontaktowych.
Celem jest stworzenie bardziej nowoczesnej i efektywnej sieci bankowej, która odpowiada na potrzeby współczesnych klientów – zarówno pod względem funkcjonalności, jak i dostępności.
