2 godzin temu
Oddział Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w Pile uruchomił nowoczesny system nawigacyjno-komunikacyjny Your Way, który znacząco poprawia dostępność placówek i komfort obsługi klientów. System został wdrożone z myślą o osobach z niepełnosprawnościami, seniorach oraz klientach odwiedzających ZUS po raz pierwszy.
Dzięki specjalnym znacznikom zainstalowanym w przestrzeni budynków, klienci mogą łatwo znaleźć drogę do Sal Obsługi Klientów (SOK), zarówno z zewnątrz, jak i wewnątrz. Informacje są dostarczane w formie dostosowanej do indywidualnych potrzeb, co pozwala sprawnie i samodzielnie korzystać z usług placówki.
– Wdrożenie systemu Your Way to nie tylko inwestycja w nowoczesne technologie, ale przede wszystkim wyraz odpowiedzialności społecznej. Pokazujemy, iż nowoczesna instytucja publiczna to nie tylko sprawna obsługa, ale również dostępność, empatia i realne wsparcie w codziennych sprawach klientów – informuje Maja Sławińska – regionalny koordynator ds. dostępności w pilskim oddziale ZUS – Dzięki temu rozwiązaniu placówki ZUS w naszym regionie stają się jeszcze bardziej otwarte, bezpieczne i przyjazne dla wszystkich klientów.
System został uruchomiony w następujących lokalizacjach:
- Oddział ZUS w Pile, ul. dr. Drygasa 5,
- Oddział ZUS w Pile, ul. dr. Drygasa 7,
- Inspektorat ZUS w Czarnkowie, ul. Kościuszki 87,
- Inspektorat ZUS w Wągrowcu, ul. Przemysłowa 11,
- Inspektorat ZUS w Złotowie, al. Piasta 37.
Jak skorzystać z systemu
- Zainstaluj bezpłatną aplikację YourWay na swoim telefonie lub tablecie.
- Włącz Bluetooth oraz lokalizację urządzenia.
- Odbieraj automatyczne informacje z nadajnika, gdy znajdziesz się w jego zasięgu.
Marlena Nowicka
rzeczniczka prasowa
ZUS w Wielkopolsce
