Nie jest tajemnicą, iż dziury w jezdniach w Toronto potrafią być prawdziwą udręką, ale miasto informuje, iż w określonych warunkach kierowcy mogą kwalifikować się do złożenia wniosku o zwrot kosztów, aby pomóc w pokryciu szkód.
W piątek ekipy miejskie rozpoczęły drugi z rzędu 24-godzinny „blitz” naprawy dziur, który zakończy się dziś wieczorem o godz. 18:30. Urzędnicy twierdzą, iż w tym roku naprawiono już ponad 68 000 dziur, co stanowi wzrost w porównaniu do 53 000 zgłoszonych w aktualizacji w zeszłym tygodniu.
Wraz z trwającymi pracami i pojawianiem się kolejnych dziur, oto podsumowanie tego, co trzeba wiedzieć przy składaniu wniosku o odszkodowanie:
- Kierowcy mogą złożyć wniosek o odszkodowanie za uszkodzenie pojazdu przez dziurę w jezdni, ale tylko wtedy, gdy miasto nie spełniło prowincjyjnych „Minimalnych Standardów Utrzymania Dróg dla Miasta Toronto”, napisano na stronie internetowej miasta.
- Gmina informuje, iż wniosek należy złożyć w ciągu 10 dni od incydentu, korzystając z internetowego formularza zgłoszenia roszczenia (Claim Submission Web Form).
„Zostanie przeprowadzone dochodzenie przez rzeczoznawców ubezpieczeniowych miasta w celu ustalenia, czy miasto ponosi odpowiedzialność za Twoją szkodę” – napisano.
„Naprawa pojazdu może przebiegać szybciej, jeżeli zgłosisz szkodę do swojego ubezpieczyciela samochodowego.”
- Jeśli już złożyłeś wniosek, ale nie otrzymałeś odpowiedzi, kierowcy proszeni są o wypełnienie osobnego formularza, aby uzyskać informację o statusie od urzędnika miejskiego. Proces rozpatrywania wniosków zwykle trwa do 90 dni.
Teresa Di Felice, wiceprezes ds. relacji rządowych i społecznych w CAA South Central Ontario, mówi, iż dziury mogą powodować różnorodne szkody. „Uszkodzenia spowodowane przez dziury mogą wpłynąć na stan Twojego pojazdu natychmiast lub spowodować długotrwałe zużycie” – mówi. „To obejmuje takie rzeczy jak przebita opona, uszkodzone drążki kierownicze, problemy z zawieszeniem, niewyważoną geometrię kół czy szybsze zużywanie się opon.”
Koszty napraw mogą się znacznie różnić – wyjaśnia Di Felice. Według wcześniejszych badań CAA, ludzie zgłaszali szkody od 500 do 2 000 dolarów, a niektórzy mechanicy samochodowi informowali choćby o przypadkach sięgających kilku tysięcy dolarów, w zależności od marki i modelu pojazdu.
Jak unikać dziur?
Di Felice radzi, iż najlepszym sposobem na zminimalizowanie szkód jest „zwolnienie” i „jazda ostrożna”. „Im szybciej wjeżdżasz w dziurę, tym większe ryzyko uszkodzeń – przy wyższych prędkościach szkody są większe” – mówi, dodając, iż nagłe manewry omijające dziury mogą być niebezpieczne dla innych użytkowników drogi. Dodaje też, iż niektórzy kierowcy celowo omijają ulice pełne dziur, jako alternatywną strategię.
Di Felice mówi, iż coroczna kampania CAA „Najgorsze drogi” często wskazuje problematyczne obszary, zauważając, iż liczba skarg z rejonu GTA i Hamilton rośnie w ostatnich latach. „W GTA uszkodzenia dróg wynikają z dwóch rzeczy – z pogody… i z natężenia ruchu” – powiedziała.
Miasto zachęca mieszkańców do zgłaszania dziur przez numer 311 lub za pośrednictwem strony internetowej miasta.
