Pomimo zmiany w nastawieniu do ośrodków dla seniorów, przez cały czas obawiamy się niskiego poziomu usług, przemocy wobec podopiecznych i braku szacunku. Sporo w tych opiniach jest odnoszenia się do sensacyjnych doniesień medialnych, a nie do rzetelnie pozyskanych informacji - mówi psycholożka Dorota Minta.