Praca kontrolerów budzi emocje. Trudno przecież znaleźć pasażera, który byłby zadowolony z mandatu. Osoby sprawdzające bilety narzekają z kolei na agresję pasażerów. Pasażerowie, którzy mają zastrzeżenia wobec pracy kanarów, składają skargi. W 2023 było ich 113. Osiem z nich uznano za zasadne. Rok później złożono 65 zażaleń, z czego w ...