Pasażerowie zostawiają rzeczy w pociągach Kolei Śląskich. M.in. robota kuchennego, deskę sedesową czy leki

Pasażerowie zostawiają rzeczy w pociągach Kolei Śląskich. M.in. robota kuchennego, deskę sedesową czy leki. W 2025 roku do Punktu Rzeczy Znalezionych trafiło rekordowe 1,6 tys. przedmiotów

Roztargnienie i pośpiech robią swoje – w 2025 roku do Punktu Rzeczy Znalezionych Koleje Śląskie trafiło rekordowe ponad 1,6 tys. przedmiotów. To wynik ponad dwukrotnie wyższy niż w 2022 roku. Wśród zgub są zarówno typowe rzeczy, jak słuchawki czy dokumenty, ale też przedmioty, które potrafią zaskoczyć choćby doświadczonych pracowników kolei.

Najczęściej pasażerowie zostawiają w pociągach słuchawki bezprzewodowe (także puste etui), telefony i dokumenty. Zdarza się też, iż po podróży w wagonie zostają elementy garderoby (czapki, rękawiczki, kurtki), a także torebki i plecaki.

W 2025 roku pracownikom Punktu – we współpracy z kasami biletowymi i drużynami konduktorskimi – udało się m.in. pomóc w szybkim odzyskaniu leków potrzebnych podróżnej, a także paszportu pasażera z zagranicy. Na początku roku odzyskano też dysk zewnętrzny z pracami dyplomowymi, co – jak podkreślają kolejarze – uratowało „kariery naukowe” przyszłych magistrów.

Wśród odnalezionych w 2025 roku przedmiotów były m.in.: garnek, robot kuchenny, obraz, szafka, stolik, a choćby deska sedesowa. Rok wcześniej trafiały się m.in. rower, gitara elektryczna, obój czy sztuczna szczęka.

Gdzie odebrać zgubę i jak wygląda weryfikacja

Punkt Rzeczy Znalezionych znajduje się na dworcu kolejowym w Katowicach. Zguby mogą odebrać wyłącznie właściciele (lub osoby upoważnione). Weryfikacja polega m.in. na podaniu cech charakterystycznych przedmiotu, np. zawartości plecaka czy kodu PIN do telefonu. Aktualny wykaz rzeczy znalezionych przewoźnik publikuje na swojej stronie w zakładce „Dla Pasażera”.

Punkt jest czynny od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem świąt) w godz. 7:00–15:00. Kontakt: +48 727 030 045, e-mail: [email protected].