8 godzin temu
PKO Bank Polski poinformował swoich klientów o planowanych pracach technicznych, które ograniczą dostęp do platformy ubezpieczeniowej banku. Przerwa w działaniu systemu rozpocznie się 23 maja o godzinie 22:00 i potrwa do 24 maja do godziny 4:00 rano.
Fot. Warszawa w Pigułce
Które usługi będą niedostępne
Prace techniczne dotkną wyłącznie sekcji ubezpieczeniowej banku. Klienci nie będą mogli skorzystać z następujących produktów ubezpieczeniowych: Moje Podróże24, PKO Dom, PKO Moto, Moje Życie24, PKO Życie oraz PKO Ubezpieczenie dziecka.
W czasie trwania przerwy niemożliwe będzie zarówno zakupienie nowych polis ubezpieczeniowych, jak i sprawdzenie szczegółów już posiadanych produktów. Ograniczenia nie obejmą innych usług bankowych, które będą funkcjonować normalnie.
Sześciogodzinna przerwa w nocy
Bank zaplanował prace techniczne na godziny nocne, aby zminimalizować niedogodności dla klientów. Przerwa potrwa łącznie sześć godzin – od 22:00 w piątek do 4:00 w sobotę. Jest to typowy czas dla tego typu konserwacji systemów informatycznych, gdy ruch na platformach jest najmniejszy.
PKO Bank Polski w swoim komunikacie zachęca klientów, którzy planowali operacje związane z ubezpieczeniami, do wykonania ich przed rozpoczęciem prac technicznych. Bank jednocześnie przeprasza za potencjalne utrudnienia wynikające z czasowego ograniczenia dostępu do usług.
Rutynowe prace konserwacyjne
Tego typu przerwy techniczne to standardowa praktyka w sektorze bankowym, mająca na celu utrzymanie wysokiej jakości i bezpieczeństwa systemów informatycznych. Regularne prace konserwacyjne pozwalają na aktualizację oprogramowania, poprawę wydajności oraz wdrażanie nowych funkcjonalności.
Klienci, którzy będą potrzebowali skorzystać z usług ubezpieczeniowych w czasie przerwy, będą musieli poczekać do godziny 4:00 w sobotę lub skontaktować się z bankiem w godzinach pracy placówek.
