Planujesz wizytę w urzędzie w poniedziałek? ZUS zmienia godziny pracy. "Będziemy krócej"

Krótsze godziny pracy

Osoby, które chciały wykorzystać "mostek" między weekendem a świętem na załatwienie formalności, mogą pocałować klamkę, jeżeli przyjdą zbyt późno. W poniedziałek, 5 stycznia 2026 r., Zakład Ubezpieczeń Społecznych skraca godziny urzędowania.

Zarówno sale obsługi klientów w placówkach stacjonarnych, jak i ogólnopolskie Centrum Kontaktu Klientów (infolinia), będą dostępne dla interesantów wyłącznie do godziny 15:00.

Urzędnicy przypominają, iż większość spraw można załatwić bez wychodzenia z domu, co w okresie poświątecznym może zaoszczędzić sporo czasu.

– Za pośrednictwem portalu eZUS, przez 7 dni w tygodniu można m.in. wysyłać wnioski, korzystać z kalkulatora emerytalnego czy też generować potrzebne zaświadczenia. Klienci wiele spraw mogą też załatwić korzystając z aplikacji mobilnej mZUS lub umawiając się na e-wizytę czyli wideorozmowę z pracownikiem zakładu

– informuje Monika Kiełczyńska, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS województwa łódzkiego.

Jeśli musisz iść, umów się wcześniej

Dla osób, które preferują tradycyjny kontakt z urzędnikiem, ZUS sugeruje wcześniejszą rezerwację wizyty na konkretną godzinę. Pozwoli to uniknąć kolejek, zwłaszcza w dniu ze skróconym czasem pracy. Rezerwacji można dokonać przez profil PUE/eZUS lub telefonicznie.

Dla mieszkańców naszego regionu dostępne są dedykowane numery do rezerwacji wizyt:

• I Oddział ZUS w Łodzi i podległe placówki: 42 638 21 61
• II Oddział ZUS w Łodzi i podległe placówki: 43 824 73 20
• Oddział ZUS w Tomaszowie Mazowieckim i jednostki terenowe: 44 646 85 13