Ponad 53 proc. sektora MŚP wciąż stawia na sprzedaż we własnym sklepie online - marketplace’y i social media ich nie przekonują? [RAPORT]

Zdjęcie: Łukasz Zembowicz, dyrektor Sprzedaży i Marketingu, członek zarządu DPD Polska


Polski sektor MŚP przez cały czas w dużej mierze opiera swoją sprzedaż na własnych kanałach e-commerce – aż 53 proc. przedsiębiorstw prowadzi sprzedaż w swoim sklepie online, niezależnie od wielkości firmy. Raport „Trendy w sektorze MŚP i e-commerce” od DPD Polska pokazuje także, iż przedsiębiorcy testują sprzedaż przez media społecznościowe, ale jej wykorzystanie wciąż jest ograniczone. Jednocześnie rośnie świadomość roli personalizacji doświadczeń klienta i potrzeba integracji narzędzi logistyczno-sprzedażowych.