Potrzebujemy kolejnej aplikacji do ostrzegania mieszkańców? A może najpierw powinniśmy dobrze wykorzystać te, które już istnieją?
W Polsce trwa dyskusja o rozbudowie systemu ostrzegania ludności. Pojawiają się pomysły wykorzystania m.in. technologii Cell Broadcast, rozszerzenia funkcjonalności Alertu RCB czy stworzenia nowej aplikacji.
Tymczasem od 2015 roku funkcjonuje Regionalny System Ostrzegania (RSO), który już dziś służy do przekazywania mieszkańcom informacji o zagrożeniach.
O przyszłości systemu ostrzegania ludności oraz możliwościach wykorzystania RSO dla Prawo.pl wypowiedział się Łukasz Stępień, ekspert Obserwatorium Bezpieczeństwa.
Jak wskazuje, problemem nie jest wyłącznie brak nowych technologii. Jednym z kluczowych wyzwań jest sposób wykorzystywania istniejących narzędzi.
RSO jest mało rozpoznawalne wśród mieszkańców.
System jest przeładowany informacjami o różnej wadze.
Brakuje odpowiedniego dopasowania komunikatów do odbiorcy.
Zamiast rozwijać sprawdzone rozwiązania, często zaczynamy od tworzenia kolejnych.
„Nie potrzebujemy kolejnych aplikacji. Potrzebujemy planów, które będziemy realizować i z nimi działać, a nie kolejnych nowych pomysłów” – mówi Łukasz Stępień.
To jednak nie oznacza, iż RSO nie wymaga zmian.
Potrzebne są m.in. lepsze filtrowanie informacji, większa precyzja komunikatów, geolokalizacja oraz rozwiązania pozwalające skuteczniej docierać z najważniejszymi ostrzeżeniami do mieszkańców.
Kluczowe jest również projektowanie komunikacji z perspektywy osoby, która otrzymuje komunikat.
W sytuacji kryzysowej mieszkaniec nie powinien zastanawiać się, który system sprawdzić, gdzie znaleźć informację i jak zinterpretować komunikat.
System ma działać dla niego – nie odwrotnie.
Pełny artykuł z komentarzem Łukasza Stępnia znajdziecie w pierwszym komentarzu.
#RSO #RegionalnySystemOstrzegania #OchronaLudności #SystemOstrzegania #ZarządzanieKryzysowe
@obserwujący
#Potrzebujemy #kolejnej #aplikacji #ostrzegania #mieszkańców #może #najpierw #powinniśmy #dobrze #wykor..
Żródło materiału: Obserwatorium Bezpieczeństwa












