8 godzin temu
Pacjenci na Cyprze wciąż napotykają liczne biurokratyczne przeszkody przy korzystaniu z Ogólnokrajowego Systemu Opieki Zdrowotnej (GHS), zgodnie z wieloma skargami zgłoszonymi do Obserwatorium Pacjentów Federacji Stowarzyszeń Pacjentów Cypru. Problemy te są poważnym wyzwaniem, które wciąż utrudniają pacjentom uzyskiwanie niezbędnej opieki medycznej.
Przykłady trudności z referencjami i urządzeniami medycznymi
W kwietniu 2024 roku jeden z przypadków dotyczył kobiety, która po wykonaniu mammografii w ramach programu przesiewowego Ministerstwa Zdrowia, otrzymała wyniki sugerujące konieczność dalszej diagnostyki. Po konsultacji z lekarzem okazało się, iż nie był on w stanie wystawić odpowiednich referencji na podstawie przepisów GHS i skierował pacjentkę do specjalisty. Specjalista poinformował ją, iż takie referencje mogą wystawiać jedynie lekarze w centrum mammograficznym, którzy odesłali ją z powrotem do niego.
Dodatkowo, pacjenci z cukrzycą zgłosili problemy z nowymi urządzeniami do pomiaru glukozy, które miały być dystrybuowane przez GHS. Jednak okazało się, iż proces ich dystrybucji nie został jeszcze w pełni wdrożony, a niektóre urządzenia były niekompatybilne z dostępnymi akcesoriami.
Problemy z lekami i suplementami
Kategoria „leki i leczenie” otrzymała największą liczbę skarg. Wielu pacjentów zgłosiło niedobory specjalistycznych leków w aptekach szpitalnych, a byli pracownicy cypryjskiej administracji rządowej wciąż protestują przeciwko decyzji parlamentu, która pozbawiła ich prawa do darmowego otrzymywania suplementów diety.
Kilku pacjentów skarżyło się również na konieczność wielokrotnych wizyt w szpitalach w celu otrzymania leków. Ponadto, jeden pacjent, który wymagał ciągłego leczenia, miał wielokrotnie odwoływane wizyty, ponieważ jego recepta była przeterminowana i wymagała ponownego wystawienia.
Sugerowane zmiany w systemie
Niektóre skargi wskazują na potencjalne nadużycia systemu, w tym przypadki, gdzie pacjenci byli zobowiązani do oddzielnych wizyt w celu wykonania badań, które wcześniej były wykonywane podczas jednej wizyty, bez odpowiedniego uzasadnienia. Inny przypadek dotyczył pacjenta, który przeszedł niepotrzebną operację, a po zgłoszeniu sprawy do GHS, usłyszał, iż jego skarga nie mieści się w zakresie ich jurysdykcji.
Działania GHS i sugestie lekarzy
Lekarze także zgłosili trudności w zarządzaniu „nadmiernymi wymaganiami pacjentów”. Zauważono, iż wielu pacjentów nie zna swoich obowiązków w ramach GHS i potrzebuje edukacji w tym zakresie. Proponuje się organizowanie seminariów edukacyjnych dla beneficjentów GHS, szczególnie w mniej zurbanizowanych częściach kraju.
Podsumowanie
Różnorodne problemy z systemem opieki zdrowotnej na Cyprze podkreślają konieczność dalszych reform, które poprawią dostępność i efektywność świadczeń. Pacjenci wciąż borykają się z biurokracją, brakiem leków oraz problemami z nowymi urządzeniami medycznymi, co wymaga pilnej interwencji odpowiednich służb.
FAQ
- Jakie są główne problemy pacjentów z Gesy na Cyprze?
- Najczęściej zgłaszane problemy to trudności z uzyskaniem referencji, braki w dostępnych lekach, problemy z nowymi urządzeniami medycznymi oraz biurokratyczne przeszkody w uzyskaniu niezbędnej opieki.
- Czy pacjenci mogą otrzymać edukację dotyczącą swoich obowiązków w ramach GHS?
- Tak, lekarze sugerują organizowanie seminariów edukacyjnych dla pacjentów, szczególnie w mniej zurbanizowanych regionach, aby pomóc im zrozumieć swoje obowiązki w ramach systemu.
- Co zrobić, jeżeli pacjent czuje, iż jego prawa zostały naruszone przez system GHS?
- Pacjenci mogą składać skargi do odpowiednich organów, takich jak Obserwatorium Pacjentów Federacji Stowarzyszeń Pacjentów Cypru, oraz poszukiwać pomocy prawnej, gdy napotykają problemy z systemem GHS.
