Rachunek na 1 797 dolarów za autostradę mimo wygranej w loterii 407 ETR

Mieszkanka Hamilton otrzymała rachunek na 1 797 dolarów za autostradę 407, mimo iż wygrała darmowe przejazdy w godzinach szczytu.

Na początku tego roku zarządcy autostrady Highway 407 ETR zorganizowali loterię „darmowych godzin szczytu”, w której zwycięzcy mogli przez dwa miesiące korzystać z autostrady bez żadnych opłat. Jedna z mieszkanek Ontario, Caitlyn Hrywna z Hamilton, powiedziała, iż była zachwycona wygraną, ponieważ pozwoliła jej korzystać z płatnej drogi i znacząco skróciła czas dojazdów.

— Miałam szczęście, iż wygrałam, i mogłam dzięki temu wracać do domu znacznie szybciej — powiedziała Hrywna.

Jednak euforia nie trwała długo. W marcu kobieta była zszokowana, gdy otrzymała rachunek opiewający na 1 797 dolarów. Z tej kwoty 330 dolarów stanowiły opłaty za przejazd i inne opłaty dodatkowe, a kolejne 1 540 dolarów zostało doliczone z powodu „nieczytelnej tablicy rejestracyjnej”.

— Od grudnia, za każdym razem gdy korzystałam z autostrady 407, system nie był w stanie odczytać mojej tablicy, i za każdym razem naliczano mi dodatkową opłatę — wyjaśniła.

Na zdjęciu, które Hrywna przekazała redakcji CTV News, widać, iż na jej tablicy rejestracyjnej znajdowała się przyciemniana osłona, która zgodnie z przepisami obowiązującymi w Ontario, jest nielegalna.

— Zdjęłam tę osłonę i od tamtej pory już z nią nie jeżdżę — zapewniła. — To był zupełnie przypadkowy, niezamierzony błąd, a teraz będę musiała bardzo ciężko pracować, żeby spłacić ten dług.

Gdy CTV News zwróciło się o komentarz do zarządców 407 ETR, rzecznik przekazał w oświadczeniu:

— Osłony na tablicach rejestracyjnych mogą utrudniać prawidłowy odczyt przez nasze systemy, które fotografują i przetwarzają numery tablic. Kierowcy muszą mieć świadomość, iż nieczytelne tablice — zarówno zasłonięte celowo, jak i przypadkowo — oraz tablice z osłonami są niezgodne z przepisami ustawy o ruchu drogowym (Highway Traffic Act). W nawiązaniu do sprawy pani Hrywny, jesteśmy już w kontakcie z klientką i sprawa została rozwiązana.

— Gdyby nie wasza pomoc, dziś nie mogłabym spać spokojnie — powiedziała Hrywna po tym, jak jej rachunek został anulowany.