Rachunki pod kontrolą konsumenta - poradnik

Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Radomsku zachęca mieszkańców powiatu do zapoznania się z tematyką związaną z funkcjonowanem rynku energii elektrycznej i praw przysługujących konsumentom, tak aby mogli oni podejmować świadome decyzje w zakresie wyboru optymalnej dla nich oferty sprzedaży energii i zarządzać swoimi rachunkami. Zagadnienia te zostały szczegółowo omówione w "Zbiorze Praw Konsumentów Energii Elektrycznej". 

Zbiór Praw Konsumenta Energii Elektrycznej zawiera informacje dotyczące zarówno praw odbiorców, jak i funkcjonowania rynku oraz sprzedaży i dostawy energii elektrycznej. W Zbiorze opisano m.in. najważniejsze elementy umów o świadczenie usług sprzedaży i dystrybucji energii zawieranych przez odbiorców oraz szczegółowo wyjaśniono zagadnienie sprzedaży rezerwowej. Zbiór zawiera również zasady rozliczeń i korygowania wystawionych faktur oraz rozpatrywania reklamacji.