Rozwiązanie to od lat funkcjonuje w wielu krajach europejskich – teraz przyszedł czas na Irlandię.
W Irlandii uruchomiono innowacyjną technologię, która może zrewolucjonizować sposób komunikacji z numerami alarmowymi.
Nowa technologia
W Irlandii uruchomiono innowacyjną technologię, która może zrewolucjonizować sposób, w jaki osoby z ubytkiem słuchu kontaktują się ze służbami ratunkowymi.
Usługa Real-Time Text (RTT), dostępna już dla klientów Vodafone, umożliwia przesyłanie wiadomości tekstowych znak po znaku w czasie rzeczywistym, podczas trwania połączenia głosowego.
Real-Time Text to nowoczesna forma komunikacji tekstowej, w której wiadomość przesyłana jest natychmiast po wpisaniu każdego znaku – bez potrzeby naciskania przycisku „wyślij”. Dzięki temu rozmowa przebiega płynnie, niemal tak naturalnie jak rozmowa głosowa.
Technologia ta została stworzona z myślą o osobach niesłyszących, niedosłyszących oraz mających trudności z mówieniem. Umożliwia im szybki i bezpośredni kontakt nie tylko ze służbami ratunkowymi, ale również z rodziną, znajomymi i instytucjami publicznymi.
Numery alarmowe
Największą zaletą RTT jest właśnie pełna integracja z irlandzkim systemem obsługi połączeń alarmowych. Oznacza to, iż osoby korzystające z tej technologii mogą skontaktować się z numerami 112 lub 999 i natychmiast rozpocząć wymianę informacji tekstowych z operatorem – bez konieczności mówienia.
To szczególnie ważne w sytuacjach zagrożenia życia, kiedy każda sekunda ma znaczenie. Możliwość bezpośredniej i szybkiej komunikacji może uratować życie.
RTT jest dostępne na nowoczesnych telefonach z systemem Android i iOS, które spełniają międzynarodowe standardy dostępności. Usługa nie wymaga instalacji dodatkowych aplikacji – wystarczy aktywować ją w ustawieniach telefonu.
Dzięki temu użytkownicy mogą z niej korzystać w dowolnym momencie, zarówno w nagłych wypadkach, jak i w codziennym życiu.
Vodafone Ireland
Wprowadzenie Real-Time Text przez Vodafone Ireland to element szerszej inicjatywy wynikającej z unijnych dyrektyw dotyczących dostępności technologii cyfrowych. Rozwiązanie to od lat funkcjonuje w wielu krajach europejskich – teraz przyszedł czas na Irlandię.
Z danych spisu powszechnego wynika, iż aż 270 tysięcy osób w Irlandii – około 5% populacji – deklaruje problemy ze słuchem. Dla nich RTT to nie tylko nowoczesne narzędzie, ale przede wszystkim szansa na równy dostęp do kluczowych usług.