Restrukturyzacja firmy a wizerunek - jak komunikować zmiany klientom i partnerom biznesowym?

Restrukturyzacja przedsiębiorstwa to nie tylko proces formalny czy ekonomiczny. To również delikatna operacja wizerunkowa, której powodzenie zależy w dużej mierze od sposobu, w jaki przedsiębiorstwo komunikuje zmiany interesariuszom - klientom, partnerom, inwestorom i pracownikom. Przemilczenie sytuacji lub zbyt ogólnikowy przekaz może wzbudzić niepokój i pogłębić kryzys. Prawidłowa strategia komunikacyjna pozwala natomiast budować zaufanie i chronić reputację marki w trudnym czasie.