Różne punkty słyszenia: Godziny oczekiwania, chaos i brak empatii, czyli rzeczywistość na SOR-ach

Historia Wrocławianki, która w mediach społecznościowych opisała swój blisko 18-godzinny pobyt na SOR-ze przy ulicy Borowskiej, otworzyła lawinę komentarzy. Internauci opisują podobne historie ze wszystkich SOR-ów w mieście, a przebija się z nich chaos organizacyjny i brak empatii. W "Różnych punktach słyszenia" chcemy przeanalizować relacje pacjentów, a także zastanowić się, czego mogą oni oczekiwać od medyków.