Patrole Straży Miejskiej i pracownicy MOPS regularnie sprawdzają miejsca, gdzie bywają osoby w kryzysie bezdomności. Oferują im posiłki oraz transport do noclegowni lub schroniska, które przyjmą wszystkich szukających schronienia przed mrozem. Przedstawiciele władz Wrocławia apelują: jeżeli widzisz kogoś, kto potrzebuje pomocy, reaguj i zawiadom służby!