Przedsiębiorcy mogą korzystać z pomocy pełnomocników przy załatwianiu spraw w ZUS. najważniejsze jest jednak regularne aktualizowanie listy upoważnionych osób. Brak dbałości w tej kwestii, co wciąż zdarza się wielu płatnikom, stwarza ryzyko, iż poufne informacje trafią do osób nieuprawnionych.