Szukamy Specjalisty/Specjalistki ds. rekrutacji i obsługi najemców

Cel stanowiska:

Zakres obowiązków:

• przeprowadzanie naboru wniosków o najem, w tym obsługa systemu KPUM (Krakowski Portal Usług Mieszkaniowych),
• weryfikacja formalna i merytoryczna wniosków zgodnie z kryteriami uchwały RMK,
• podpisywanie umów uczestnictwa i umów najmu z beneficjentami projektu,
• informowanie uczestników o obowiązkach, zasadach najmu oraz możliwościach wynikających z projektu SAN,
• bieżąca obsługa administracyjna najmu (w tym rozliczenia, wezwania, aktualizacje danych),
• pośrednictwo w kontaktach z Zarządem Budynków Komunalnych (ZBK), m.in. w sprawach napraw i usterek,
• współpraca z zespołem coachów i specjalistów społecznych w zakresie wsparcia uczestników projektu,
• prowadzenie rzetelnej dokumentacji rekrutacyjnej oraz ewidencji uczestników.

Wymagane kompetencje:

• bardzo dobra komunikatywność, empatia i umiejętność pracy z osobami w trudnej sytuacji życiowej,
• odpowiedzialność, samodzielność oraz gotowość do pracy w dynamicznym środowisku projektowym,
• umiejętność pracy wielozadaniowej oraz terminowego prowadzenia dokumentacji,
• mile widziane doświadczenie w obszarze wynajmu lokali, pracy z klientem lub administracji mieszkaniowej,
• dobra znajomość obsługi komputera i gotowość do pracy z systemami elektronicznymi.

Oferujemy:

• zatrudnienie na pełen etat,
• pracę w zespole realizującym innowacyjny projekt mieszkaniowo-społeczny w Krakowie,
• stabilną współpracę w ramach organizacji o ugruntowanej pozycji,
• realny wpływ na poprawę warunków życia uczestników projektu.