Pendolino to najlepsza opcja, jeżeli szukasz najwyższego komfortu. Innowacyjny, aerodynamiczny kształt wagonów sprzyja rozwijaniu dużych prędkości – choćby do 250 km/h, a wnętrze składu zachwyca szerokim wachlarzem udogodnień. Pasażerowie mogą liczyć na wygodne, regulowane fotele wyposażone w rozkładane stoliki, indywidualne oświetlenie, klimatyzację oraz wieszak na ubrania. Przy każdym miejscu znajduje się też gniazdko elektryczne, a w pociągach do dyspozycji pasażerów jest internet Wi-Fi.
Pendolino cenione jest również za dostępność – znajdują się tu udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami oraz rodzin z dziećmi oraz kobiet w ciąży. W całym pociągu znajdują się oznaczenia alfabetem Braille’a dla osób niewidomych i niedowidzących. Rodziny z dziećmi oraz osoby z niepełnosprawnościami mogą skorzystać z przystosowanych do ich potrzeb wydzielonych przedziałów, obok których znajdują się przestronne toalety z automatycznym
