„Treść alertów RCB z pewnością wymaga modyfikacji. Ja dzielę komunikację kryzysową na trzy rodzaje …

„Treść alertów RCB z pewnością wymaga modyfikacji. Ja dzielę komunikację kryzysową na trzy rodzaje komunikatów: informacyjne, ostrzegawcze i alarmowe. Każdy z nich ma inną pilność.”

Kilka dni temu Sergiusz Parszowski, prezes Obserwatorium Bezpieczeństwa, w rozmowie z Radio ZET zwrócił uwagę na problem zbyt częstych i niewystarczająco zróżnicowanych Alertów RCB. Podkreślał, iż nadmierna liczba komunikatów może prowadzić do ich lekceważenia, a ich treść powinna jasno wskazywać, czy mamy do czynienia z informacją, ostrzeżeniem czy rzeczywistym alarmem.

Dzień później Radio ZET poinformowało o zmianach w sposobie formułowania Alertów RCB. W nowych wiadomościach słowo „UWAGA” pojawiło się tylko raz zamiast trzykrotnie, a sformułowanie „śledź komunikaty” zastąpiono bardziej precyzyjnym „oczekuj dalszych komunikatów”. RCB wskazało, iż modyfikacje są efektem konsultacji z MSWiA i mają sprawić, aby komunikaty były bardziej informacyjne oraz lepiej dostosowane do poziomu zagrożenia.

To kierunek zgodny z uwagami przedstawionymi wcześniej przez Sergiusza Parszowskiego – komunikacja kryzysowa powinna nie tylko zwracać uwagę odbiorcy, ale przede wszystkim jasno informować go o charakterze zagrożenia i wymaganym sposobie działania.

Oba materiały Radio ZET zamieszczamy w komentarzu.

#ObserwatoriumBezpieczeństwa #AlertRCB #rcb #OchronaLudności #zarządzaniekryzysowe #bezpieczeństwo

@obserwujący

#Treść #alertów #RCB #pewnością #wymaga #modyfikacji #dzielę #komunikację #kryzysową #trzy #rodzaje

Żródło materiału: Obserwatorium Bezpieczeństwa