Tysiące Polaków odbiera taki telefon. Jeden błąd i możesz stracić wszystkie oszczędności

Wydaje się zwykłym telefonem. Miły głos, spokojny ton, zapewnienie, iż chodzi o Twoje bezpieczeństwo. „Dzwonimy z banku”, słyszysz. Potem padają pytania. Delikatne. A później coraz bardziej osobiste. Jeden błąd – i Twoje konto może zostać wyczyszczone w kilka minut. PKO BP przygotował quiz – ma być nauką i przestrogą.

Fot. Warszawa w Pigułce

Dzwoni do Ciebie ktoś, kto twierdzi, iż reprezentuje Twój bank. Co robisz?

A) Podajesz swój login i hasło do bankowości internetowej, aby rozmówca mógł zweryfikować Twoją tożsamość.
B) Instalujesz dodatkową aplikację na telefonie, dzięki której masz szybciej załatwić sprawę.
C) Prosisz o weryfikację pracownika banku w aplikacji IKO. Potwierdzasz tożsamość rozmówcy i bezpiecznie kontynuujesz rozmowę.

Poprawna odpowiedź to: C.

Co trzeba wiedzieć?

Oszuści często podszywają się pod pracowników banku. Potrafią:

• podrobić numer telefonu banku (tzw. spoofing),

• znać Twoje imię i nazwisko,

• wzbudzić zaufanie, udając „specjalistę ds. bezpieczeństwa”.

Ich celem jest wyłudzenie Twoich danych logowania, kodu BLIK, a choćby zdalne przejęcie kontroli nad Twoim telefonem lub komputerem.

Pracownik banku nigdy nie poprosi o:

• login i hasło do bankowości elektronicznej,

• dane karty i PIN,

• kod BLIK,

• PESEL lub numer dowodu,

• instalację dodatkowego oprogramowania,

• zdalny dostęp do Twojego urządzenia.

Jak się upewnić, iż to naprawdę bank?

\Powiedz rozmówcy, iż chcesz go zweryfikować.
Wejdź do aplikacji IKO – dostaniesz powiadomienie z danymi: imię, nazwisko, dział i miejsce, z którego dzwoni.
jeżeli dane się zgadzają – możesz kontynuować rozmowę.
Jeśli nie – rozłącz się natychmiast i poinformuj bank, dzwoniąc na oficjalną infolinię: 800 302 302.