W ciągu roku odebrali ponad 1,5 miliona telefonów. Święto operatorów numeru 112

Udzielanie pomocy może w pierwszej chwili kojarzyć się z medykami, czy strażakami, ale nie można zapomnieć o tych, którzy choć często niewidoczni, stoją na straży naszego bezpieczeństwa. Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112 to moment, w którym warto przystanąć i podziękować operatorom, którzy każdego dnia czuwają, aby każda osoba wybierająca ten numer, otrzymała odpowiednią pomoc tak gwałtownie jak to możliwe.

W poznańskim Centrum Powiadamiania Ratunkowego zatrudnionych jest 121 operatorów, którzy każdego dnia odbierają około 5 tys. połączeń od ludzi potrzebujących pomocy. W minionym 2025 roku do Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Poznaniu wpłynęła niebagatelna liczba 1 624 708 połączeń.

Trud i ogromną odpowiedzialność pracy operatora podkreślił wicewojewoda Jarosław Maciejewski, mówiąc też o tym jak wiele zależy od tych ludzi, których praca często pozostaje dla opinii publicznej niewidoczna. Sytuacje, z którymi muszą poradzić sobie pracownicy CPR bardzo często są trudne i wymagają od nich działania z chłodną głową i trzymania emocji w ryzach przez cały czas.

Kierownik poznańskiego oddziału CPR, Jarosław Teśluk podkreśla, iż od umiejętności, sprawności i opanowania operatorów bardzo często zależy ludzkie życie. Zapewnia też, iż nikt kto wybierze numer 112 nie zostanie pozostawiony bez niezbędnej pomocy, a ludzie przyjmujący zgłoszenia to wykwalifikowani specjaliści, którzy doskonale wiedzą jak jej udzielić.

Na samej wyczerpującej pracy nie kończą się jednak inicjatywy oddziału CPR w Poznaniu. W 2025 roku przeprowadzili oni aż 65 zajęć edukacyjnych dla dzieci i młodzieży. Oprócz tego brali udział w wydarzeniach takich jak Targi Ochrony Ludności i Obrony Cwylnej PROTEGA, Akademia Ratownicza SAREX, Dzień Dziecka w WUW Poznań, czy Światowy dzień Donacji i Transplantacji. Wszystko po to, aby rozpowszechniać informacje o numerze 112 i systemie powiadamiania ratunkowego, dzięki czemu zapewnili bezpieczeństwo wielu mieszkańcom Wielkopolski.