1 tydzień temu
Wydarzenie po raz pierwszy w historii organizowane w województwie opolskim. To najważniejsza w Polsce platforma wymiany doświadczeń i budowania kompetencji w sektorze informacji turystycznej. Uczestnicy biorą udział w prezentacjach, warsztatach, dyskusjach eksperckich i wizytach studyjnych, które pomagają im lepiej poznać nowe trendy, narzędzia i standardy obsługi turystów.
– Forum jest najważniejszym wydarzeniem, jakie organizujemy wspólnie z Zarządem Forum Informacji Turystycznej jako Polska Organizacja Turystyczna po to, aby spotkać te Centra i Punkty Informacji Turystycznej, które są certyfikowane. Możemy mówić o planach, o podsumowaniu tego roku ale także o planach na przyszły rok. Jak działać, żeby ta obsługa klienta była co raz lepsza, co raz bardziej profesjonalna. Podczas spotkanie będziemy mówić o nowych technologiach w turystyce, o planach Polskiej Organizacji Turystycznej, które dotyczą szeroko pojętej Informacji Turystycznej – mówi Jacek Janowski, dyrektor departamentu wsparcia rozwoju turystyki z Polskiej Organizacji Turystycznej.
– W tym roku Forum Informacji Turystycznej zawitało do województwa opolskiego i do Opola. Oczywiście jest to również szansa na to, by w pigułce pokazać to co się u nas dzieje – naszą ofertę turystyczną. Będziemy pokazywać te atrakcje turystyczne, które są całoroczne, są cały czas dostępne. Oczywiście na czele z Muzeum Polskiej Piosenki – mówi Piotr Mielec, dyrektor Opolskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej.
– To jest dla nas bardzo ważne spotkanie. Tutaj przyjeżdżamy wymianiać się opiniami. Stąd wyjeżdzami z jakimiś inspiracjami. Tutaj porównujemy naszą pracę. Słuchamy jakie kierunki wyznacza Polska Organizacja Turystyczna – także chcemy się inspirować – dodaje przedstawiciel Informacji Turystycznej w Przemyślu.
Forum potrwa do piątku 5 grudnia.
W tym roku dyskusje będą skupiać się m.in. wokół nowoczesnych standardów obsługi turysty, a co za tym idzie cyfryzacja punktów Informacji Turystycznej.
Jacek Janowski, Piotr Mielec, przedstawiciel IT Przemyśl:
Autor: MGP
