24 i 31 grudnia wszystkie placówki Zakładu Ubezpieczeń Społecznych będą otwarte. Infolinia ZUS-u również będzie dostępna dla klientów.
Zmienią się godziny pracy sali obsługi klientów, infolinii oraz możliwość rezerwacji e-wizyt w Wigilię i w sylwestra. Będą one nieco krótsze niż zazwyczaj, czyli 24 grudnia do godz. 13:00, a 31 grudnia do godz. 14:00.
— W Wigilię oraz w sylwestra godziny pracy sali obsługi klientów w ZUS, infolinii oraz czas rozmów podczas e-wizyt będą nieco skrócone: 24 grudnia do godz. 13:00, natomiast 31 grudnia do godz. 14:00 — informuje Wojciech Ściwiarski, rzecznik prasowy ZUS w województwie mazowieckim.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych przypomina, iż sprawy w ZUS-ie można załatwiać online, bez konieczności wychodzenia z domu. Dzięki Platformie Usług Elektronicznych (PUE/eZUS) można to robić przez siedem dni w tygodniu. Umożliwia ona m.in. składanie wniosków, korzystanie z kalkulatora emerytalnego oraz generowanie zaświadczeń.
Ponadto, klienci ZUS mogą umówić wizytę w placówce ZUS-u na wybrany dzień i godzinę. Jest kilka sposobów rezerwacji takiej wizyty. Można skorzystać z portalu Platformy Usług Elektronicznych (PUE/eZUS) lub aplikacji mobilnej mZUS, albo ustalić termin telefonicznie, dzwoniąc pod numer, który jest przeznaczony do umówienia wizyt w placówkach ZUS-u w województwie mazowieckim.