Wielka awaria w sieci Play. Aż 12 tys. zgłoszeń. Nie działa głównie jedna usługa

Masowe problemy w sieci Play. W niedzielny wieczór ponad 12 tysięcy użytkowników zgłosiło awarię usług, głównie telewizji i Internetu. Klienci skarżą się również na brak możliwości kontaktu z operatorem.

Fot. Shutterstock

Największa skala problemów

Według danych serwisu Downdetector, najwięcej zgłoszeń napływa z dużych miast – Warszawy, Krakowa i Wrocławia.

Statystyki pokazują, iż aż 85% zgłoszeń dotyczy usług telewizyjnych, 12% Internetu stacjonarnego, a 3% Internetu mobilnego.

Klienci skarżą się na brak telewizji i niemożność skontaktowania się z obsługą klienta. Tłumaczą, iż infolinia jest niedostępna, a chat nie działa.

Jak do tej pory Play nie odniósł się do awarii.