4 godzin temu
PKO Bank Polski informuje swoich klientów o planowanych pracach technicznych, które odbędą się w najbliższą niedzielę, 27 października, oraz poniedziałek, 28 października. W związku z tym, niektóre usługi bankowe będą czasowo niedostępne. Bank apeluje do klientów o wykonanie niezbędnych operacji wcześniej, aby uniknąć utrudnień.
Fot. Warszawa w Pigułce
Harmonogram prac technicznych:
Niedziela, 27 października:
- 00:00-03:00 – niedostępne będą:
- Serwis iPKO biznes,
- Serwis iPKO biznes Integra.
- 00:00-06:00 – wyłączone zostaną:
- Aplikacja IKO oraz aplikacja mobilna iPKO biznes, w tym płatności zbliżeniowe telefonem i kodem BLIK,
- Mobilna autoryzacja w iPKO i iPKO biznes – zastąpiona zostanie autoryzacją kodem SMS lub tokenem.
- W ramach zabezpieczenia płatności internetowych kartą przy użyciu 3D-Secure 2, autoryzacja będzie możliwa tylko przy użyciu kodu SMS i PIN-u do karty. Informacje o aplikacjach mobilnych nie będą dostępne w serwisie iPKO i iPKO biznes.
Poniedziałek, 28 października:
- 00:45-01:45 – niedostępne będą:
- Transakcje kartą oraz BLIK w bankomatach i wpłatomatach PKO Banku Polskiego,
- Nadawanie i weryfikacja PIN-u oraz aktywacja kart,
- Weryfikacja PIN-u dla transakcji 3D Secure.
- Mogą również wystąpić problemy z:
- Płatnościami kartą w terminalach płatniczych i w internecie,
- Płatnościami zbliżeniowymi BLIK,
- Płatnościami przez Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, Swatch Pay, Xiaomi Pay,
- Wypłatami kartą z bankomatów innych banków,
- Podpinaniem kart do Google Pay, Apple Pay, Garmin Pay, Swatch Pay, Xiaomi Pay.
Co zrobić?
PKO BP prosi klientów o wcześniejsze wykonanie zaplanowanych operacji, jeżeli to możliwe, aby uniknąć ewentualnych utrudnień. Bank zapewnia, iż wszelkie usterki będą naprawiane tak szybko, jak to możliwe, a o przywróceniu pełnej funkcjonalności usług bank poinformuje za pośrednictwem strony internetowej oraz mediów społecznościowych.
